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普陀山管委会政府信息公开工作落实情况报告

    2014年,我委坚持把公开透明作为政府工作的基本制度,以提高信息公开质量、服务景区各项事业发展为目标,深入贯彻落实《舟山市2014年政府信息公开工作要点》(舟政办发〔2014〕115号),我委结合工作实际,逐步提升公开主动性,创新公开形式,丰富公开内容,完善公开制度,政府信息公开工作取得一定成效。现将普陀山政府信息公开工作落实情况报告如下:

    一、2014年落实情况
    (一)政府信息工作主动公开方面
    1.完成职权清理工作。明确“职权法定、简政放权、便民高效、权责一致、公开透明、问题导向”工作要求,我委全面梳理各部门职责,提出职权清理意见,编制部门权力清单和权力运行流程图,建立健全事中事后监管制度,并依法公布,接受社会监督。经市编委办审核,我委职权现调整为8项,市级职权下放35项,均于市政府网站公布。
    2.加强信息平台规范化管理建设。按照相关规定及时、正确上传文件至舟山市政府信息公开平台,截止12月9日,共计上传工作通知、人事任免等文件185件;完善普陀山门户网建设,保留政府信息公开、走进普陀山、新闻中心等10大栏目,增设品质普陀山、景区物价、观世音佛教盛典等子栏目,共发布各类文件、新闻信息共1275条,总计浏览3221571次;使用微信、微博及景区短信下发系统等新兴媒体,发布应急服务、航班动态、景点介绍和生活服务类信息,其中微博577条,推送手机短信488万余条;稳步推进普陀山电子政务网和商务网数据从“阿里云”迁移至“海洋云”服务器,提高数据稳定性、安全性和可靠性,迁移工作预计于12月底完成。
    3.完善行政决策规则和程序。采用集体讨论、会议研究的形式做好重大政策措施、重大工程项目实施,同时积极征求群众意见,特别是涉及人民群众利益的重要决策,原则上要公开听取群众意见,引导公众有序参与。
    (二)政府信息解读回应方面
    今年来,我委不断加强政策信息解读回应工作,推进重大政策、决策信息公开。一是对一些涉及面广、社会关注度高或专业性比较强的政策性信息及相关重要信息,成立专项政策解答小组,做好相应解释工作;二是制定《普陀山突发公共事件舆情处置应急预案》(试行),成立普陀山网络舆情监测领导小组,建立由风景区相关处室和单位工作人员组成较为固定的舆情引导队伍,在规定时限内对群众提问作出答复,用实际行动回应社会关切的热点问题;同时完成网络舆情智能监控系统设备采购、安装调试和使用培训,实现景区网络舆情自动采集、汇总和统计分析。
    截止12月9日,为微信、微博4.9万位粉丝提供咨询服务近2.8万余次;共授理门户网站投诉254件,办结率达73%,授理来电来访及转办投诉75件,办结率为100%,另外处理舟山论坛民生在线栏目投诉建议20余起,回复满意率达100%。
    (三)政府信息公开制度机制建设方面
    根据上级有关规定,我委建立健全《普陀山管委会机关公文类信息公开审核办法》、《信息公开保密审核制度》、《信息公开责任追究办法》、《普陀山政务信息工作考核办法》和《普陀山政务公开奖惩及监督措施》等规章制度,不断加强实施的力度。
    (四)政府信息依申请公开方面
    无政府信息公开申请。
    二、存在不足和下一步工作思路
    根据市政府文件要求,我委对政府信息公开工作进行了全面自查,主要在政府信息公开日常规范管理、应对程序等方面存在不足,明年我委将着手进一步提升工作人员政府信息解读回应能力,开展专业培训学习,注重应对技巧;进一步规范应对流程,包括发现、反映、求证、回复等环节,规范运行,提高行政效能;进一步开发政民互动栏目,不断完善网上咨询、建议等栏目,不断丰富政府信息公开工作内容。
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