1. 组织编制公共服务事项目录，公开服务指南，方便企业和群众办事。（行政许可服务处负责）

2. 加大对减负政策落实情况公开力度，通过政府网站、新闻媒体等特别是充分发挥新媒体的主动推送功能，开展针对性政策宣传和解读，提高政策知晓度和传播率。（综合处负责）

3. 围绕“十三五”规划提出的重要事项，特别是市委、市政府部署的改革任务，开展“树标杆、补短板、求突破、走前列”大行动，细化公开执行措施，列出清单，挂图作战，实事求是公布进展和完成情况。（投资处、信息化推进处、轻工办负责）

4. 组织做好本部门本系统的政务舆情监测工作，扩大舆情收集范围，及时了解各方关切，有针对性地做好回应工作。对涉及本部门的重要政务舆情、媒体关切等热点问题，要认真研判处置，及时借助媒体、网站等渠道发布准确权威信息，讲清事实真相、有关政策措施、处置结果等。遇有重大突发事件时，主要负责人要当好“第一新闻发言人”。（办公室、组织人事处、市民卡管理中心负责）

5. 运用媒体发布信息、解读政策，引导舆论、推动工作。对重要会议活动、重大决策部署、经济运行和社会发展重要动态等方面信息，通过主动向媒体提供素材、接受访谈，召开媒体通气会等方式，做好发布解读工作。畅通媒体采访渠道，为媒体准确把握重大政策精神提供便利。（办公室、综合处牵头，各处室分工负责）