24小时“网订店送”药房建设是我省十大民生实事项目之一。为满足疫情防控期间群众用药需求，我市快速推进该项工作，目前12家药房建设均已完成。

全面评估，科学选点。通过沟通药企、征求意见、综合考虑人口分布数据、药品供应情况和第三方配送能力，在现有连锁药店的基础上，将一批质量管理规范、信用等级良好的连锁药店升级为24小时“网订店送”药房。

优化服务，创新模式。全市统一以“互联网+医疗”模式，依托互联网医院平台，借力第三方配送平台，设立24小时“网订店送”药房。群众可在购药网络平台看到实体店营业时间和非营业时间的配送时限，真正享受24小时购药需求，并且除了处方药，非处方药和第一、二类医疗器械均可在网上购买。

完善制度，规范运营。为确保“网订店送”合法合规，我市明确了企业准入、药品目录、配送等各项制度；设计制作了隔热袋、封签等物品，以减少配送环节质量风险；在购药平台载明各种安全标语以及相关药学专业人员的手机号码，实现了线上线下一致的药学服务质量。

多方宣传，凸显成效。在全市各大新闻媒介中对“网订店送”药店建设工作大力宣传，在各微信群中推送“网订店送”相关报道，扩大公众对 “网订店送”药房的认知度，使更多群众享受到此项创新举措带来的便利。对疫情期间减少外出就医、购药，降低交叉感染风险，缓解医疗机构防控压力有一定的帮助。