为贯彻落实《浙江省商务厅等15部门关于印发<浙江省推动消费品以旧换新行动方案>的通知》（浙商务联发〔2024〕27号）精神，全力推动我市消费品以旧换新，促进消费规模扩大，提升居民生活品质，现制定如下行动方案。

一、总体要求

统筹扩大内需和深化供给侧结构性改革，顺应消费市场新形势新趋势，坚持市场为主、政府引导，坚持鼓励先进、淘汰落后，坚持标准引领、有序提升，实施消费品以旧换新行动，开展汽车、家电、家装厨卫以旧换新行动，着力形成更新换代的内生动力和规模效应，持续推动全市消费提质扩容，更好满足人民群众美好生活需要，有力促进新质生产力培育，加快推动经济社会高质量发展。

通过加大政策引导支持力度，力争2024年，实现新能源汽车销售增长15%，渗透率45%；报废汽车回收量超800辆；家电销售额增长5%，废旧家电回收量增长8%；淘汰更新电动自行车5000辆；推动废旧物资回收体系建设，新增再生资源集中分拣中心1个。

到2027年，新能源汽车年销售量达2.5万辆，渗透率达到50%以上；报废汽车回收量3000辆以上，二手车交易量6.5万辆以上；家电年销售额较2023年增长20%，废旧家电回收量较2023年增长30%，累计建成再生资源集中分拣中心2个以上。

二、重点任务

（一）开展汽车、电动自行车以旧换新

1.释放国家补助政策红利。依托国家“汽车以旧换新补贴”系统，严格落实国家汽车报废更新补助政策，做好补贴资金申领、审核、监管等相关工作。鼓励各地统筹使用各级财政资金推动汽车报废更新，对报废个人名下指定排放标准乘用车并在浙江省内购置2.0升及以下排量燃油乘用车或列入工信部《免征车辆购置税的新能源汽车车型目录》内的新能源乘用车给予补贴。（责任单位：市商务局、市公安局、市财政局。列第一位的为牵头单位，下同）鼓励各地叠加置换更新补贴，举办汽车下乡、购车补贴等各类活动。（责任单位：市商务局）鼓励各地因地制宜制定支持政策，对消费者将个人名下非标电动自行车报废淘汰并置换全新的新国标电动自行车予以10%补贴，最高不超过250元。统筹省级财政资金结合补贴发放情况、财力状况等因素对各相关区块予以奖补。（责任单位：市商务局、市市场监管局、市公安局、市财政局）

2.降低车辆购置成本。落实《关于调整汽车贷款有关政策的通知》相关要求，鼓励银行机构在依法合规、风险可控前提下，适当降低汽车贷款首付比例，合理确定汽车贷款期限、信贷额度，鼓励保险机构进一步丰富汽车保险产品和服务，优化新能源汽车保险费率。引导银行、保险叠加推出组合优惠产品助力汽车“以旧换新”消费。(责任单位：人行舟山市分行、国家金融监督管理总局舟山监管分局)加强新能源汽车充换电设施建设，落实电价支持政策，优化新能源汽车消费环境。（责任单位：市发改委）持续深化城市公交车电动化替代，推动老旧新能源公交车和动力电池更新换代。（责任单位：市交通运输局）

3.完善报废车回收拆解体系。结合现有报废机动车回收拆解产能，鼓励报废机动车回收拆解企业合理布局报废机动车回收网点，实现县域全覆盖。（责任单位：市商务局、市生态环境局）支持符合条件的报废车拆解项目申报省重大项目，指导地方统筹保障合理用地需求。（责任单位：市发改委、市资源规划局）鼓励企业利用数字化平台开展网上回收、免费拖车、注销登记等便利化服务，提倡“差异化收车，一车一价”，推广精细化拆解，提高资源综合利用水平。（责任单位：市商务局、市公安局）

4.支持二手车商品化流通。持续落实二手车经销企业“反向开票”。（责任单位：市税务局）持续落实好二手车异地交易登记便利化措施，支持在二手车交易市场和大型二手车出口企业设置登记服务站，为二手车交易、登记提供“一站式”服务，降低企业经营成本。（责任单位：市公安局）支持二手车经销分公司落实备案制度，促进二手车企业品牌化、连锁化、规模化发展。（责任单位：市商务局）

5.推动汽车流通消费创新发展。规范汽车后市场配件流通秩序，拓展汽车配件流通渠道，构建多渠道、多业态的汽车配件流通网络。引导新能源汽车生产企业持续完善售后服务网络，加强售后维修等人员管理培训，提供规范、便捷的维护维修服务。（责任单位：市交通运输局、市经信局、市发改委）

（二）推动家电以旧换新

6.发挥财税政策引导作用。鼓励各地发放消费补贴，对个人消费者在参与政策实施的家电销售企业购买达到一级能效且具有统一的国标13位商品编码的家电予以补贴，可按照成交价格的10%左右享受立减补贴，单次补贴最高不超过1000元。统筹各级财政资金结合补贴发放情况、财力状况等因素对各相关区块予以奖补。鼓励各地对在本地开展家电促销和以旧换新等活动成效显著的企业予以政策支持。（责任单位：市商务局、市财政局）支持废旧家电等再生资源回收体系相关项目建设和设备购置，落实促进资源综合利用和循环经济发展的税费优惠政策。（责任单位：市商务局、市生态环境局、市财政局、市税务局）

7.完善废旧家电回收网络。各地结合城乡人口规模、居民社区等情况，统筹安排再生资源回收设施，在国土空间详细规划中落实相关设施用地。依托一刻钟便民生活圈建设，将废旧家电等再生资源回收网点纳入“小修小补”便民地图，方便居民查询回收渠道。鼓励各地统筹培育废旧家电等再生资源回收拆解龙头企业，发展“互联网+上门回收”“以车代库”等新型回收模式。鼓励有条件的社区设置废旧家电临时存放场所，支持生活垃圾收集与再生资源回收“两网融合”，督促家电回收企业将废旧家电销售给合法合规拆解企业。（责任单位：市商务局、市资源规划局、市生态环境局、市财政局）

8.扩大绿色智能家电消费。鼓励各地依托智慧商圈、步行街、商业综合体等消费载体，联合知名家电企业开设绿色智能家电体验店，举办智能家电、集成家电等产品推广活动。鼓励家电协会、电商平台、家电流通企业等联合开展绿色智能家电宣传推广，组织家电下乡、家电进社区和以旧换新活动。（责任单位：市商务局）

9.提升便民化服务能力。鼓励市内各类家电企业以消费品以旧换新为契机，改造提升家电销售网络、仓储配送中心、售后维修和家电回收等服务网点。积极推进服务网络下沉乡镇、农村、社区，为居民提供便捷高效的服务。鼓励平台企业综合运用手机APP、小程序等移动互联网媒介,发挥配送渠道优势,提供家电收旧、送新、拆装“一站式”服务。（责任单位：市商务局）积极推行消费争议先行赔付，引导商家开展无理由退换货。（责任单位：市市场监管局）

（三）推动家装厨卫换新消费

10.加大惠民支持力度。鼓励各地对居民购买智能安防、智能照明、智能马桶、智能睡眠、智能康养等智能家居产品给予补贴。（责任单位：市商务局）鼓励金融机构支持智能家居、家装等消费，合理确定贷款利率和还款期限，优化审批流程。（责任单位：人行舟山市分行、国家金融监督管理总局舟山监管分局）

11.支持重点领域家装消费品换新。实施家装“厨卫换新”惠民工程，适时开展家装博览会。通过政府引导、企业让利等方式，充分发挥市场机制，支持居民开展旧房装修。积极引导城镇老旧小区居民厨房、卫生间进行装修改造，鼓励推广装配化装修，支持装修企业针对“厨卫换新”提供菜单式套餐，明确装修内容、质量标准、工期进度，推出惠民产品和服务套餐，切实提升居住品质。（责任单位：市住建局、市商务局）持续推进困难老年人居家适老化改造，实现愿改尽改。（责任单位：市民政局）

12.推广家装厨卫消费新模式。大力发展绿色家装，加快绿色建材推广应用，鼓励开展绿色建材下乡活动。（责任单位：市住建局、市市场监管局、市经信局）鼓励实施装配化装修。（责任单位：市住建局）

13.提升家装厨卫消费便利化水平。鼓励街道、社区和居民小区设置“家装便民服务点”,提供家具临时存放、家装市场信息咨询等服务。（责任单位：市住建局、市发改委、市商务局）优化城市道路交通管理，提升社区物业服务水平，为装修车辆、废旧物资回收车辆进出城市、小区提供便利。（责任单位：市公安局、市住建局）支持企业提供家具、厨卫等消费品上门“送新”、返程“收旧”服务，创新推广“互联网+回收”等模式，优化线上线下二手家居交易服务，满足群众多样化需求。（责任单位：市商务局、市市场监管局）

三、组织实施

（一）完善组织领导。各地各部门要高度重视消费品以旧换新工作，依托各级消费专班，加强部门协同、市、县（区、功能区）联动、政银企联合，协调解决消费品以旧换新工作中遇到的重大问题。市商务局将会同市财政局等部门制定消费品以旧换新奖补政策实施细则，指导各地政策实施和规范操作。各地要按照本行动方案制定工作落实举措，细化任务分工，层层压实责任。持续强化市场秩序监管，加强风险防范和合规引导，严防地方保护、违规骗补等行为。

（二）加强财政、金融支持和要素保障。坚持多级联动，积极用好中央及省市财政资金支持汽车报废更新，加大中央现代商贸流通体系和县域商业体系建设资金等各级财政资金统筹优化力度，支持消费品以旧换新行动。公安交管部门要保障废旧家电、家具等回收车辆合理路权，对车辆配备、通行区域、上路时段等予以支持和规范。鼓励金融机构优化消费金融产品和服务，加大对参与以旧换新企业的投融资支持力度。

（三）统筹活动促进。融合“浙里来消费·2024消费促进年”活动安排和消费品以旧换新工作，鼓励各地通过汽车和家电促销等活动，支持电商平台、龙头企业开展“以旧换新”专场活动，推动产供销、上下游、政银企、线上下协同联动，形成政策组合包，激发市场活力。充分利用各类媒体平台广泛宣传消费品以旧换新政策，做好政策宣传、解读与答疑。鼓励协会、企业、平台等开展以旧换新进街区、进社区、进农村，宣传倡导绿色、安全消费理念。