政协提案是反映民声、民情、民意的重要载体，也是帮助我们改进工作，促进决策科学化、民主化的重要途径。长期以来，市教育局高度重视政协提案办理，把办理工作作为推动教育事业发展、落实民生实事的重要载体，坚持实行“一把手负总责、分管领导直接负责、业务处室具体承办”的工作制度，抓会商沟通、抓问题整改、抓建议落地、抓措施见效，切实做到用心梳理，潜心调研，诚心沟通，齐心推进，力求办理工作取得良好成效。

一、基本情况

今年,我局共承办市政协提案56件，其中主办件28件，协办件28件。所有答复意见均按时上传平台，委员评价均为满意。

主办件中，委员建议主要涉及四个方面：一是学前教育、义务教育优质均衡发展；二是提高学生综合素养；三是关爱学生身心健康；四是提升职业教育办学水平。

这些建议聚焦教育发展的重点、难点和社会关切的热点，充分体现了委员和社会各界对我市教育工作的重视和关心，同时也反映出人民群众对享受公平、优质教育的迫切需求。

二、主要做法

一是高度重视，统筹推进明责任。收到预交办通知后，我局及时进行初步整理，并召开交办工作会议，逐件明确包案领导和责任处室，明确办理标准和答复格式，明确办理期限和面商要求；办理期间，建立内部晾晒机制，紧盯办理进度，把握重要时间节点，点面结合督促办理，保证答复意见按时上传。

二是虚心请教，会商走访早沟通。我局在收到提案后，及时联系委员，了解委员具体意图；办理过程中，适时向委员通报进展情况，征求委员意见，及时修改调整；形成答复意见初稿后，由分管领导上门与委员当面沟通，再次细化补充。

三是有的放矢，持之以恒提质量。委员的满意评价是对我们工作的肯定，也是我们推进工作的新起点。我局以提案办理为契机，把委员智慧转化为加快构建优质均衡的海岛基本教育公共服务体系的重要动力，把办理过程转化成攻坚教育领域重点难点的重要手段，着力破解实际工作中的一些突出问题及短板，持之以恒推进“学有优教”工程。办理方式方面，加强调研，直击现场，了解实情；答复意见撰写方面，强调正面回应，少提成绩，多谈举措；类别标识认定方面，努力做到实事求是，对有条件或通过努力能解决的问题，明确表态，立行立改，正面回应委员期盼；对受现有条件制约，近期难以解决的问题，明确下步工作计划，跟踪落实，持续“回头看”；对按照现行政策确实无法落实解决的问题，也做好解释说明。

三、工作中存在的主要问题

一是与委员的沟通协调还需进一步加强。尤其是今年因班子人手不足，个别提案未能由分管领导带队面商，影响了提案的办理深度。

二是个别答复意见未能完全聚焦委员的意见建议，给出正面回应，针对性仍有待加强。

三是办理工作的主动性与提前意识还不够，部分答复意见在办理截止日期前一天才上传到系统。