一、总体情况
2021年，我局始终将政府信息公开工作作为法治政府建设重要内容，严格遵守《中华人民共和国政府信息公开条例》，深入贯彻落实国家、省、市各级文件精神，以依法行政、提高效能，完善制度，拓宽领域，优化内容，规范流程，创新形式为目标，扎实推进政府信息公开的各项工作，具体工作开展情况如下：
（一）加大主动公开力度。根据市政府信息公开处要求，配合完成政府信息公开站内容改版，完善各类信息300余条。全面推行主动公开基本目录制度，根据省市相关文件要求调整主动公开基本目录，加强目录动态更新调整，目前我局共设置机构信息、人事管理、政府文件等一级目录12条，二级目录27条。在今年制定的《舟山市文化和广电旅游体育局2022年网络安全和信息化工作要点》中，对政府信息公开工作做了明确责任分工、规定了公开时限、公开形式。
（二）规范依申请公开工作。根据市政府统一安排，制定了《舟山市文化和广电旅游体育局政府信息公开指南》（2022）。在市审批办证服务中心、市图书馆设置了政府信息查阅点，进一步畅通受理渠道，规范受理、办理、反馈、监督机制，为申请人提供准确、便捷的服务。2021年，共办理依申请公开件4件。
（三）加强门户网站和新媒体平台建设。
1.政府门户网站建设。完善网站信息日常监测、领导审核、重大舆情预警、网络安全预警等各项制度。统一网站权限管理，将信息发布统一在内容管理系统内，保障了整个网站信息发布的安全性。以国办普查标准和评测指标为要求，安排专人7×24小时对各级政府门户网站及部门网站的日常监测，一旦发现存在“不及时、不准确、不回应、不实用”等相关问题的，及时进行整改。对于“工作要闻”、“党建政务”、“通知公告”、“行政处罚”等动态类栏目做到了第一时间更新；对于非动态类栏目，严格按照政务网站更新要求进行定时发布；对互动性栏目，建立网上互动的接收、处理、反馈工作流程，设置专人及时处理和答复网上的投诉、咨询以及有关意见和建议。今年合计发布信息1600余条，处理网站留言办理100余次。共有30万余人次前来访问，日平均访问量问量达800余次。
2.新媒体运营建设。积极构建全系统集成的新媒体宣传矩阵，以微信、微博、抖音为主要媒介，向社会公众发布重要政策、重大赛事活动、重点民生项目、线上文旅体资源等信息。通过对系统内外新媒体资讯的搜集、整合、共享，不断加强优质内容的产出，并以市民游客喜爱的方式探索创新传播可能性，积极与网民建立良性互动，做好市民游客服务和热点资讯的精准触达，全方位展现海岛魅力，“一盘棋”推广舟山城市形象，助力“海上花园城”宣传推广。截至今年9月底，舟山群岛旅游微信公众号头条平均阅读量达8000+，粉丝数93700余人。官方微博粉丝数达70余万，荣膺“2021年浙江十大文旅系统微博”第三名，多次进入浙江文旅类总榜TOP5。“舟山群岛旅游”官方抖音号原创视频多次引爆热点，3次进入抖音官方热门榜单。
（四）加强规范性文件政策解读。按照“谁起草、谁解读”的原则，及时规范做好相关政策的解读工作。今年对我局所有13件有效的规范性文件（其中2021年新增2件）进行公开，同步制作政策解读文本并相互关联，有效提升了公众对规范性文件的理解。
（五）主动回应关切。根据重点工作、重大活动、公众关注热点或者舆论引导等需要，及时发布权威信息，主动回应公众关切。今年多次参加舟山广播电台“阳光热线”栏目，由局主要领导或分管领导带队现场解答群众关切问题，主动向市民传递各类政策、活动信息。继续加强与舟山日报社和舟山广电总台的合作两大媒体合作，全年通过各大媒体宣传报道复工复产、假日旅游、等重大活动，取得良好成效。加强与公众的互动交流，处理答复舟山论坛网络问政栏目咨询建议共计7条。加强局系统政务信息报送工作，进一步拓宽信息源，今年将政务信息纳入年终考核，有效提升了责任处室（单位）报送信息的主动性。加强信息员队伍建设，组织对信息员进行业务培训，不断提高信息员的综合素质和业务水平。
（六）做好提案议案办理。认真做好议提案办理工作，今年我局承办的人大议案、建议共26件，其中主办件14件，协办件12件。共承办政协提案56件，其中主办件27件，协办件29件。市委市政府领导领办件和市人大市政协领导督办件共5个。对所有主办件，我局均在信息公开栏目进行公开，拓宽了监督渠道。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 2 | 0 | 16 |
第二十条第（五）项 |
信息内容 | 本年处理决定数量 |
行政许可 | 179 |
第二十条第（六）项 |
信息内容 | 本年处理决定数量 |
行政处罚 | 281 |
行政强制 | 24 |
第二十条第（八）项 |
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） |
行政事业性收费 | 0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 |
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 |
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 |
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 |
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.保护第三方合法权益 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（七）总计 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 |
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 |
结果维持 | 结果
纠正 | 其他
结果 | 尚未
审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 |
结果
维持 | 结果
纠正 | 其他
结果 | 尚未
审结 | 总计 | 结果
维持 | 结果
纠正 | 其他
结果 | 尚未
审结 | 总计 |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
我局的政府信息公开工作取得了一定成效，但仍存在一些问题：一是信息公开时效性需要进一步加强，今年在依申请公开、网络问政等工作中出现了几次回复不够及时的情况；二是政策解读方面以文字形式为主，缺乏图文解读；三是部分单位对信息把关不严，偶有错别字等现象发生。
六、其他需要报告的事项
舟山市文化和广电旅游体育局门户网站为http://zswglt.zhoushan.gov.cn/，如需查阅本报告电子版或者了解更多政府信息，请登录查询。